鬼怒川パークホテルズ

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  by ぷりくま 投稿日：2008年7月2日

  宿泊パックで利用しました。旅行代理店のパックプランだったのですが、内容と異なり部屋の設備は大変古くがっかりしました。一昔前のビジネスホテル並みでした。代理店の責任だと思いますし、後で見たら謝罪もせずパンフだけ改善されていました。
  お風呂と食事処での夕朝食は大変良かったです。貸切風呂は冬だと凍りやすいので案内してくれる方がいろいろと気遣ってくれました。大変温まり静かにすごせました。私の時はフロントと食事ではよい対応をしてもらいました。
  
  料金で差がはっきりしてくる施設かなとは思います。コテージなどはよさそうでしたね。出来たら改装等で全体的に部屋のグレードは上げた方がいいと感じます。あの値段出してこれはどうかな…と思うくらいでした。

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  by みみ 投稿日：2007年11月23日

  先日一泊したんですが、最悪でした。
  チェックインの時友人が対応が悪いと怒ってたんです。「フロントはホテル（宿）の顔なんだからここが悪ければ他も期待できない」と。私はあまりそんな風には思わなかったんですが、後からわかりました。まずお風呂。私は具合が悪かったんで部屋に付いていたユニットバスに入ったんです。愕然しました…洗ってなかった。垢がこびりついていて・・・そんなとこにお湯をはりたくないのでシャワーだけで我慢しました。それからトイレ・・・便座が汚れてました…傷かと思ったんですがティッシュで擦ってみましたら…落ちました。もうそんなとこにも座りたくないからお風呂に入るついでに自分で洗いましたよ（涙）食事も…鮎が半焼け…バイキングが嫌だからお高めの部屋食にしたのに（涙）食後のコーヒーもフロント横に喫茶があり営業時間に行ったにもかかわらず露骨に嫌な顔をされました。そして何より私従業員のサボりを何度も目撃しちゃいましたよ（笑）今まで沢山ホテルを利用してきましたがこんなことは初めてでビックリですよ。二度とここには行きたくないですね。
  

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  by わんたろう 投稿日：2006年5月10日

  従業員さんの態度は良好でした。
  部屋は、格安プランだったので、文句は言えません。
  お風呂は、時間帯により男性用と女性用が入れ替わるようになっています。夜の８時までは古代桧風呂が男性用です。こちらは、洗い場が変なアンモニア臭のようなものがし、カビが放置されている感じ。露天風呂は、とても狭い。しかも、プールの水のような臭いがしました。内風呂や、夜８時までは女性用の浮世絵風呂の露天風呂は、そのような臭いがしなかったのに・・・。
  加温・加水・循環・塩素消毒をしているとはいえ、なぜ、あの露天風呂だけが・・・不思議です。
  きっと、もう行かないと思います。

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